47年前からの私の商売の基本中の基本は『お客様を大切にする』ことでした。別の言葉で言うと一度お世話になったお客様とは『一生お付き合いする』ことでした。例えば一度住宅を建てていただいたお客様は、もう一軒、もう二軒も住宅を建てることはありません。だいたい家は一生に一回しか建ててもらえません。しかしそのお客様とずーっと一生お付き合いすることが、お世話になったお客様への責任であって、感謝の気持ちを忘れないことなんだと考えて仕事をしてきました。お陰様で今ではお客様からの紹介も多く、なんと契約の38%がご紹介契約となっています。年間500棟契約するとして190棟が過去のお客様からのご紹介で住宅の契約をさせていただけることは、日本一かどうか分かりませんが、めずらしい住宅会社ではないでしょうか。当社の失敗でお客様からお叱りを受けることもあるのですが、そんなご迷惑をかけたお客様からもご紹介をいただけると、涙が出るというか、感謝の言葉しかありませんね。さてこの『スマイシア経済圏』とはなんでしょうか…。一言で言うと一生ずーっとお付き合いするお客様と、私共の会社で一つの『経済圏』をつくりたいということです。住宅の引渡し世帯数『1万3,000世帯』。高齢者住宅に住んでいただいた入居者『6,000世帯』。賃貸住宅に住んでいただいた入居者『1万2,000世帯』。それとグループ会社の社員さんと取引業者様などで『2,000世帯』。全て合わせて『3万3,000世帯』なんですね。『経済圏』という限りはこの3万3,000世帯の中で経済を動かして、お金を動かして、大きなメリットが出る組織を作りたいと計画しています。スマイシア経済圏に入っているとアマゾンも楽天も安く買えてしまう。レンタルで子供さんの自転車が届く。サブスクで定期的な食料品が配達される。すぐに使えなくなる子供服のレンタルやメルカリ的な古着販売。町の飲食店やレストランの割引や、美容院や床屋さんの割引。要するに一人でお願いしても聞いてくれないことでも、3万3,000世帯×1世帯3人=10万人規模のグループであれば、割引のお願いも簡単ですね。私達の会社もたくさんのメリットをこの経済圏の会員(賃貸住宅会員、持家住宅会員、高齢者住宅会員、賃貸住宅オーナー会員、取引業者会員、社員会員、一般会員などの7種類)の皆様に提供したいと計画しています。そのベースとなる経済圏の商業エリア別の地図を今制作しているところです。それが私達が作りたい『スマイシアシティ』の全体像となります。まあゴルフ場もありますしヨットハーバーもありますし、海や川や山があって山に登る山岳電車もつくってしまいました。1年以上かかりましたが完成は9月ですので一度是非おでかけください(ネット上ですが)。これらは全て3次元の立体的な『スマイシアシティ』の『スマイシア経済圏』なのですが、私の計画はここに4次元の時間を入れることです。学生や独身の時は『賃貸住宅』に住んで、30歳か33歳で『持家住宅(注文・建売)』に住んで、65歳ごろに『自立の高齢者住宅』に住み替えて、介護や看護が必要になれば『介護付住宅』もあります。そして私の目標は皆さんに幸せな生活をしていただくこと。そのためには一生涯の経済的な安心があることだと考えています。はい、経済は私の最も得意な分野ですので、安いお家賃、コスパの住宅、快適な高齢者住宅をご提供させていただきます。これはまだ秘密なのですが利回り(金利)8%のクラウドファンディングも会員様限定で準備しています。これでもう一生お金の心配はいりませんね。『スマイシア経済圏』にご期待ください。
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