私の場合、大と大とのつながりを大切にする、というような精神的な面のほかに、住宅に対して細かいこだわりをもっています。それは「健康」「環境」「デザイン」「問取り」です。そして、10のこだわりがあるのです。人の体に悪影響がないような建材を使用して、健康に優しい建物であること。同様に、環境にも優しい建物であること。そして、デザイン面で優れていて、住人の誰もが自慢できるマンションであること。この4つです。マンションの大小やその立地など、ほかの条件がどういう状況のマンションであれ、この4点においては私の会社で手がけたすべてのマンションにおいて共通していることです。健康や環境に優しくない建物には、長く住み続けることができません。目先の利益にとらわれて、安い建材を使うのではなく、何年あとになっても、顧客に「あの会社に頼んでよかった」と思ってもらう建物を作ることが理想です。 もちろん、自信をもって建設した物件が顧客の希望に合わず、文句を言われるようなときだってあります。こだわりがあるからこそ、悔しいし悲しい。それでも、そこでつまずいてしまわずに、それならどうしたら喜んでもらえるのかということを考え、また成長の糧にしていけば良いのです。そして、このようなこだわりを持って実際に建設した物件には、私か誰よりも誇りを持っています。 新しくマンションの建設を相談に来る人との話し合いのなかでも、私は何度となくそれを主張します。なぜなら、初めてのお客様にとっての安心感にもつながると考えているからです。当然、まじめに仕事をしてきたからこそ、胸を張って人にいうことができるのです。確かに、すべての面で誰にも負けない、マンションを作りたいという理想はあります。けれども、それに向かう第一歩として、これだけはだれにも負けないという「こだわり」を、マンション経営の中にひとつでも持ち、それを自分の誇りにするべきなのです。
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