倉敷土地活用ドットコム

高齢者住宅の驚愕の真実

ご存知ですか?大手だから安心?とは言えない事を!!

サ高住100件の覆面調査で判明!!サ高住に死の危険アリ

昨日、実際に首都圏100件のサ高住を覆面調査を実施した某NPOの代表の方と
面談していて、調査結果を頂きました。

某週刊誌にも取り上げられました。

パンフレットの記載は嘘ばかり・・・その実態は。



ではその中身を

(1)葬儀社を探す手伝いをしてくれない
100件中100件⇒どういう事?

(2)遺言状作成の段取りを頼めない
100件中99件⇒ASAに依頼をして下さい^^

(3)買い物代行が自由に頼めない
100件中66件
報告書では夜間にトイレットペーパーが切れたら?と質問したが、時間外には行けない等入居者のニーズに応えない物件が多かったとあります。
これでは、意味がない。

(4)職員の言葉使いが乱暴
100件中66件
最悪・・・

(5)職員が名乗らない、挨拶もしない
100件中18件
終わっていますね・・・

(6)認知症や病気の進行具合が分かる近況報告を家族に送らない
100件中53件
意味不明・・・ほとんど終わっている。

(7)かかりつけ医からカルテを取り寄せてくれいない
100件中92件
病歴や持病で飲んできた薬の情報など、命と健康を守る重要なカルテ。
だが、対応できない物件がほとんど・・・

(8)夜間緊急時に対応できるヘルパー・看護師等が1人以下
100件中6件

(9)夜間緊急時に職員が対応してくれない
100件中5件
話にならないこの5件は今すぐ止めた方が良い。

等の調査結果となっている。

皆さんが聞いたことのある「スーパー大手」「大手」も沢山含まれています。

私の相談事例では、
職員がガラガラと入れ替わり、名前すら覚えられない・・・
食事がマズイ・・・
職員の対応が悪い等の
相談が多かったですね。

考えて下さい。
こんな物件が常時入居率90%台を維持できますか?

私は出来ないと思います。

そうなったら・・・

怖いですね・・・

そうならない為にはどうすれば良いのか?
その答えはあります。

ご相談はお気軽に!!

www.hwc-zoo.org