サ高住土地活用ドットコム

(image) 埼玉県深谷市に4月16日誕生する「北関東エリア初♪♪」アンチエイジング自立支援型サ高住桜寿鶴ことぶき!!23日に引き続き、24日もオープニングスタッフ向けに「サービスマインド基礎研修」23日の宿題で「良いケアとは」というお題に対して、皆さんが想う「良いケア」の発表から始めました!!(image) 次に価値とは?価値を創造するために、まずは、動機づけ、理由。どうして?ここで暮らすのか「その理由」どうして?ここへ通うのか「その理由」グループに分かれてディスカッションをしてもらい、グループ毎に発表!!この「理由」がなければ、「動機」にならないし、「価値の創造」は絶対に出来ない。それが、出来ないと言う事は「選ばれない」そう!!その他大勢・・・・普通になってしまう。これからの時代はそれではダメ!!初めての皆さんにはかなり高いハードルだと思いますが、考えて頂きました。まずは「理由」を!!(image) 最後に「デイサービスの不満」それは、お客様目線で・・・ご家族様目線で・・・・スタッフ目線で・・・・これもグループに分かれ、数多く書き出してもらい。皆さんにコミットしてもらいました。何を?そんな不満におもうデイには絶対にしない事!!次回は26日　アンチエイジング体操体験会です。お近くの方は是非!!ご参加下さい。(image)