愛媛土地活用ドットコム

えっ・・・・そこまでやってくれるんですか?「他のコンサルさんは・・・・やってくれませんよ」とご契約を頂いたクライアントさんによく「驚かれます」(image) それは、「研修・育成」そして「継続指導」!!(image) 介護事業は労働集約産業、現場の最前線で働いてくれるスタッフがいるから成り立っている。と言う事は、介護経営でもっとも重要な事は「人財育成」にある!!なので、入職時研修は当たり前、既存スタッフさんにも階層別、役職別、全体研修内容はサービスマインド、営業、コンプライアンス、リハビリ、各テーマ毎にオーダにも対応講師も実技は専門家を招いて行います!!(image) (image) 研修だけではない、「会議」「ミーティング」等にも出席しますし、研修はやるだけでは意味がない。きちんと「理解」して「現場」で生かされて始めて意味がある。なので、「継続指導」にも力を入れています。当然、抜き打ちチェックも!!営業指導では、同行指導も行いますし、ご家族様からの相談業務にも立ち会います。また、営業支援では自らスタッフさんと一緒に個別ポスティングも♪♪スタッフと共に汗をかく事も忘れません!!定着率向上の一環として、私が研修・育成をしているクライアントさんの全スタッフさんには、「相談ホットライン」を設けて24時間365日上長や管理者、社長に言いづらい相談も受けています。たまにですが・・・深夜2時ぐらいにクライアント先のスタッフから入電がある事も。コンサルである前に私も経営者です。社長の悩みを誰よりも理解しています。良き参謀として、経営をトコトン支えます!!それが大久保クオリティ♪♪