愛媛土地活用ドットコム

小規模多機能のおよそ半数は「赤字」と言われております。なかにはオープン6年で利用者ゼロと言う事業所も存在します。泊まり(ショートステイ)+通い(デイサービス)+訪問(訪問介護)が一体的になっていて利用料も安心の定額制!!なのに・・・一向に利用者が増えない「小規模多機能」その多くは、営業戦略の間違えとニーズの拾いだし不足からであると考えます。(image) 通常の介護事業所の場合、どこに?どの様に営業するか?答えは、ケアマネさんの所へ利用者さんを紹介してもらう為に!!でも・・・小規模多機能は、登録制で小規模内にケアマネがいる。例えば、AというケアマネさんがBと言う小規模に利用者を紹介した場合、その利用者さんのケアプランはAさんからBの小規模のケアマネさんへ移ってしまう。AさんはBに自分のお客様を差し上げた事になる。それと、登録制で一体的にサービス提供するのが、小規模多機能。なので、Bと言う小規模に登録すると、他の介護サービスが利用できなくなる。と言う事で、ケアマネさんからの紹介は期待できない。すると・・・今までは、ケアマネさんへの営業がメインだったので、どうしていいか???地域包括は要支援者のみなので、小規模多機能では中重度者でなければ経営的に厳しい・・・ではどうすれば??と迷子になり、利用者さんを獲得できなく、6年以上も利用者ゼロとか、大赤字とかではどうすれば良いか?答えは簡単です。自ら利用者さんの開拓をすれば良い。その為にはまず、ここにこんな素晴らしい小規模多機能と言うのがあるんだよ!!と言う事を認知してもらい、小規模多機能のサービスを理解してもらわなければ始まらない!!私のクライアントも依頼を受けた時は0名今は6名まで増え、月内には2ケタの10名まで増える目途が出来た!!どうやったのか?それは「企業秘密」ご依頼頂ければ指導します!!4月までに15名、7月までに25名MAXを目指して只今奮闘中!!ではひとつまずは「認知度向上作戦」その為に、実際に家族様に来てもらい見てもらい、相談を受ける!!その仕掛けとして「内覧会」でもオープンして2年も経つのに内覧会?だったらイベント!!(image) 必ず4月までに15名達成させます!!ご相談・ご依頼はお気軽に!!