岡山土地活用ドットコム

(image) サ高住も介護経営も失敗するには『共通点』がある。それは、どこを見ているか?そもそも、『顧客満足度』とは何か?入居者様や利用者様をお客様だと考えていない。これが、失敗する最大要因。(image) 安ければ入居者は集まる。ケアマネへしっかり営業すれば、利用者さんを紹介してもらえる。実に安易な考えで、時代の変化!!を理解していない。(image) ではまず安い!?そもそも、安い金額帯っていくらですか?10万円、11万円?もし、そのサ高住から安いという金額帯の売りを取ったら何が残るか?そんなに金額勝負がしたいなら、食事込みで5万円、6万円でやらないと無理。だってとなりに同じような外観で同じ様に要介護型で・・・でも、唯一違うのは金額!!月額6万円3食込みが登場したらどうしますか?今、10万円だとして、あと4万円下げられますか?仮に25世帯だとしたら月額100万円を下げる事になるんです。耐えられますか?更に、近くにもう1件そこも、6万円でオープンしたらどうなりますか?完全にアウトですよね・・・(image) ではケアマネさんから以前は新規を紹介してもらえた。でも、最近は全然紹介してくれない。そこで、社長自らケアマネさんへ驚愕の事実が・・・うちも新規の利用者さんが来ないんです。みんな地域包括に行ってしまって・・・・どうしましょう。社長さん・・・新規の利用者さんを紹介してもらえますか?おいおい逆営業かよ。そして、利用者の減少・・・そうならない為にもこれからの激流に耐えられる『経営手法』が必要になります。もう、一昔前の良い時代は終わりました。今後はまさに、生き残りを賭けた戦いの始まりです。世はまさに『戦国時代』綺麗ごとでは事業継続は困難。介護は福祉と言うならボランティアで十分。クオリティの高い、住まいの提供。クオリティの高い、介護サービスを提供し、要介護度を改善させる。それが、求められています。聞きたくない。嫌な事から逃げる。本当にいつまでもそれで良いんですか?転ばぬ先の杖。失敗しない為の方策を伝授致します。まずは高齢者住宅経営研究所で検索!!