順調にマンション経営を続けていくためには、
何事においても相手の立場になってものを考えることの
重要さはわかっていただけたのではないかと思います。
ただ、マンション経営者だからこそ
持っていなければいけないこと、というのもあります。
それは「こだわり」です。
付加価値の高い商品がヒットするように、
マンション自体にもそれが必要なのです。
つまり、経営者自体が「こだわり」を
持つ必要があるといえるのではないでしょうか。
まれにマンションを経営しているオーナーの中には、
「こだわり」を持っていない人がいます。
ただスペースがあるので、
そこに入居者が来てくれればよい、
そして家賃が回収できればよい、というだけの考えの人です。
そのマンションのどんなところが素晴らしいのですか、
と質問されたときに、
あまりにもありきたりな答えしか返ってこなければ、
人がそこに魅力を感じることはありません。
家に限らず、洋服を買いにいくときでさえ、
デザインや機能性に、
他とは違った魅力があるからこそ
購買意欲がわいてくると思いませんか?
まずは、すでに数多くあるマンションの中で、
自分だったらどんな部屋に住みたいだろう、ということを考えましょう。
そして、ここだけは人には負けない、
というものをひとつでも作るべきです。
それは、機能や内装にかぎったことではないかもしれません。
オーナー自身がどのように入居者とコミュニケーションをとっていくか、
という中にこだわりとプライドを持つ、というのも当てはまると思います。
管理を不動産業者などに頼む場合でも、
自分自身で行っていく場合でも、
オーナー自身がマンションの特徴を理解して、
長所を自分の言葉で説明できるということは、
間に入る仲介業者にとっても、
そして入居者にとっても一番説得力のある宣伝方法なのです。
人気のあるラーメン屋の特集をテレビや雑誌でよく見かけます。
こうした店舗で共通しているのは、
麺やスープ、接客への徹底した「こだわり」だと思いませんか?
自分の店の商品をよく理解し、
どんなコンセプトのラーメンをお客様に食べてもらうのか。
この「こだわり」に会社経営や「行列のできるマンション」の答えがあるのです。
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